Systemy dla firm produkcyjnych i handlowych

Firma się rozwija, ale sposób jej organizacji już za nią nie nadąża?

Kolejne arkusze Excela, informacje przekazywane między działami, telefony z pytaniami o zamówienia. Z czasem coraz trudniej nad tym wszystkim zapanować.

Znam ten problem z własnej firmy, w której zaprojektowałem system porządkujący zamówienia, produkcję, magazyn i rozliczenia. Dziś buduję takie systemy dla innych firm, bez kosztownego wdrożenia rozbudowanego ERP.

Artur OlejniczakProjektuję i wdrażam systemy dla firm od 2008 roku.
Artur Olejniczak
Artur Olejniczakprojektuje i wdraża systemy dla firm
18 lat
doświadczenia w tworzeniu systemów dla firm
400+
pracowników w największej informatyzowanej firmie
Od 2012 r.
współprowadzenie własnej firmy produkcyjnej

Sprawdź swoją firmę

Czy Twoja firma też zaczyna wyrastać z dotychczasowych narzędzi?

Na początku wystarcza Excel, kilka programów i dobrze zorganizowani pracownicy. Z czasem zamówień przybywa, firma zatrudnia kolejne osoby, a informacji do przekazania jest coraz więcej.

To właśnie wtedy warto przyjrzeć się, czy dotychczasowy sposób organizacji pracy nadal wystarcza.

Zaznacz to, co znasz ze swojej firmy. Kliknij nazwę problemu, żeby zobaczyć, co można zmienić.

01

Excel przestaje wystarczać

Firma ma kilkanaście lub kilkadziesiąt arkuszy. Każdy dział prowadzi własne zestawienia, część danych jest kopiowana między plikami, a niektóre informacje zna tylko osoba, która przygotowała dany arkusz.

Przy niewielkiej liczbie zamówień można nad tym zapanować. Kiedy firma rośnie, zaczynają pojawiać się pomyłki, nieaktualne dane i coraz więcej ręcznej pracy.

Co można zmienić

Zamiast kolejnych arkuszy powstaje jeden system, w którym zamówienia, produkcja, magazyn i rozliczenia są ze sobą powiązane. Każdy dział korzysta z potrzebnych informacji, a dane nie muszą być przepisywane między plikami.

02

Stary program ogranicza rozwój firmy

Program kupiony wiele lat temu nadal działa, ale trudno go rozbudować. Nie współpracuje ze sklepem internetowym, produkcją lub bankiem. Dodanie nowej funkcji jest kosztowne albo niemożliwe.

Firma zaczyna dopasowywać sposób pracy do ograniczeń oprogramowania.

Co można zmienić

Sprawdzam możliwości przeniesienia danych do nowego systemu. Jeśli dotychczasowy program musi pozostać, mogę przygotować dodatkowe narzędzie, które będzie z nim współpracować i obsługiwać brakujące funkcje.

03

Te same informacje są wpisywane kilka razy

Zamówienie trafia do Excela, później do programu magazynowego, następnie do dokumentów sprzedaży. Każde przepisanie zajmuje czas i zwiększa ryzyko pomyłki w ilości, cenie lub terminie.

Co można zmienić

Zamówienie jest rejestrowane raz. Na jego podstawie można prowadzić produkcję, obsługiwać magazyn, przygotowywać wysyłkę i dokumenty sprzedaży.

04

Trudno ustalić, co dzieje się z zamówieniami

Handlowiec dzwoni na produkcję, żeby odpowiedzieć klientowi. Kierownik sprawdza dostępność materiału, a właściciel pyta kilka osób, czy zlecenie będzie gotowe na czas.

Informacje są rozproszone między pracownikami, arkuszami i wiadomościami.

Co można zmienić

Każde zamówienie ma aktualny status, termin i historię realizacji. Uprawnione osoby mogą sprawdzić postęp prac oraz przyczyny ewentualnych opóźnień.

05

Przekazywanie informacji między działami zajmuje zbyt dużo czasu

Sprzedaż przyjmuje zamówienie, produkcja czeka na szczegóły, magazyn nie wie, jakie materiały przygotować, a biuro musi sprawdzić, czy klient zapłacił.

Duża część codziennej pracy polega na ustalaniu, kto ma aktualne informacje i co powinno wydarzyć się dalej.

Co można zmienić

System prowadzi zamówienie przez kolejne etapy. Pracownicy widzą swoje zadania, potrzebne informacje i status poprzednich czynności. Można również wprowadzić powiadomienia, wymagane akceptacje i kontrolę uprawnień.

06

Stany magazynowe nie zgadzają się z rzeczywistością

Według arkusza towar jest dostępny, ale w magazynie brakuje części zapasu. Handlowiec przyjmuje zamówienie, którego nie można zrealizować w obiecanym terminie.

Co można zmienić

Stany magazynowe są aktualizowane na podstawie przyjęć, wydań, przesunięć i operacji produkcyjnych. System pozwala sprawdzić historię zmian i łatwiej wyjaśnić rozbieżności.

07

Przygotowanie raportu zajmuje kilka dni

Sprzedaż jest w jednym pliku, koszty w drugim, a informacje o produkcji trzeba zebrać od kierowników. Przygotowanie miesięcznego zestawienia wymaga wielu godzin ręcznej pracy.

Co można zmienić

Raporty korzystają z danych wprowadzanych podczas codziennej pracy. Wyniki sprzedaży, koszty, marże i realizację zamówień można sprawdzać na bieżąco.

08

Gotowy system ERP jest zbyt drogi lub zbyt sztywny

Rozbudowane systemy ERP potrafią kosztować dziesiątki, a nawet setki tysięcy złotych. Do tego dochodzą licencje, wdrożenie, szkolenia i późniejsze modyfikacje.

Mimo dużej inwestycji firma nie zawsze otrzymuje rozwiązanie dobrze dopasowane do swoich procesów.

Co można zmienić

Projektuję system pod konkretne potrzeby przedsiębiorstwa. Możemy zacząć od jednego obszaru i rozbudowywać rozwiązanie stopniowo. Firma nie musi od razu finansować wszystkich planowanych funkcji.

Z własnego doświadczenia

Problem znam od środka: z dużej firmy produkcyjnej i z własnej

Zanim zacząłem budować systemy dla innych, pracowałem w produkcji. Najpierw w dużym zakładzie, potem we własnej firmie. Dlatego wiem, jak to wygląda w praktyce, a nie tylko w teorii.

  1. Od 2003

    Zakład stolarski na ponad 400 osób

    Od 2003 roku pracowałem w zakładzie stolarskim WLR Baran w Chełmku, który zatrudniał ponad 400 osób i produkował komponenty meblowe dla IKEA. Zaczynałem na produkcji jako operator linii lakierniczej, a potem prowadziłem dział wydajności, więc procesy znam od środka.

  2. 2008–2012

    Kompletny system informatyczny

    Zamiast ręcznych kart paletowych przygotowałem szablony dla każdego stanowiska. W ciągu pierwszych dwóch lat powstał kompletny system, do którego 70 pracowników codziennie wprowadzało dane. Gotowy ERP nie był dopasowany do naszej produkcji, więc obok niego programowaliśmy własne rozwiązania, a potem połączyłem jedno z drugim w jeden system.

  3. Od 2012

    Kunagone S.A., własna firma produkcyjna

    Jestem współwłaścicielem Kunagone S.A. Zaczynaliśmy od wyrobów z drewna, potem doszły naturalne odstraszacze zwierząt, a dziś mamy też własną lakiernię, dla której przygotowywałem arkusze jeszcze zanim stała się częścią Kunagone. Sprzedajemy w Polsce i za granicą, również przez Amazon. Kiedy arkusze przestały nadążać za firmą, zaprojektowałem i zbudowałem system, w którym zamówienia, produkcja, magazyn, zaopatrzenie i rozliczenia są ze sobą powiązane.

  4. Dziś

    Jeden system zbudowany pod firmę

    Nie trzeba już utrzymywać dwóch niezależnych systemów, gotowego i dopisywanego obok. Wystarczy jeden, zaprojektowany pod to, jak działa firma. Buduję takie rozwiązania dla innych, i to nie tylko w produkcji: robiłem m.in. arkusze dla firmy regenerującej ogniwa baterii i systemy dla firm projektujących meble.

W Kunagone wspólny system pozwolił nam uporządkować sposób pracy i dalej rozwijać firmę bez dokładania kolejnych arkuszy i ręcznych zestawień.

Wiem więc z własnego doświadczenia, jak wygląda moment, w którym firma wyrasta ze swoich narzędzi. Dzisiaj wykorzystuję to doświadczenie, projektując rozwiązania dla innych firm.

Rozwiązanie dopasowane do firmy

Nie każda firma potrzebuje systemu ERP za setki tysięcy złotych

Rozbudowane programy do zarządzania przedsiębiorstwem świetnie sprawdzają się w dużych organizacjach. Dla mniejszych i średnich firm ich wdrożenie bywa kosztowne i skomplikowane. Proponuję inne podejście.

Duży, gotowy ERP

  • Licencje, konfiguracja, szkolenia i późniejsze modyfikacje
  • Wdrożenie całego programu naraz
  • Firma często zmienia procesy, żeby pasowały do programu
  • Duża inwestycja na starcie

System projektowany pod firmę

  • Najpierw poznaję firmę, ludzi i sposób pracy
  • Start od jednego obszaru: zamówień, produkcji albo magazynu
  • System dopasowany do tego, jak firma już działa
  • Inwestycja rozłożona w czasie, pierwsze funkcje szybciej

Celem nie jest zakup jak największego programu. Chodzi o to, żeby firma mogła sprawnie pracować i rozwijać się bez ciągłego dokładania nowych narzędzi.

Artur Olejniczak
Artur OlejniczakArkuszPro, Chełmek

Artur Olejniczak, ArkuszPro

Zajmuję się zarówno organizacją pracy firmy, jak i tworzeniem oprogramowania

Od 2008 roku projektuję i wdrażam systemy dla przedsiębiorstw. Zajmuję się całym procesem: poznaniem firmy, analizą jej potrzeb, projektowaniem, programowaniem, wdrożeniem i późniejszym utrzymaniem systemu.

Pracuję samodzielnie. Od pierwszej rozmowy kontaktujesz się bezpośrednio z osobą, która będzie projektować i rozwijać Twoje rozwiązanie.

Rozumiem finanse i rozliczenia

Ukończyłem finanse, bankowość i rachunkowość oraz trzy kierunki studiów podyplomowych.

Dzięki temu dobrze rozumiem zagadnienia związane z kosztami, marżą, rozrachunkami, płatnościami i dokumentami księgowymi. Ma to duże znaczenie przy projektowaniu systemów obejmujących sprzedaż i finanse.

Mam doświadczenie w dużych wdrożeniach

Przeprowadziłem kompleksową informatyzację przedsiębiorstwa zatrudniającego ponad 400 osób, obejmującą procesy od zamówień po rozliczenia.

Przy takiej skali ważne jest nie tylko działanie programu, ale również organizacja wdrożenia, uprawnienia, niezawodność i możliwość dalszego rozwoju.

Tworzę systemy od 2008 roku

Przez lata pracowałem nad rozwiązaniami dla różnych branż, nie tylko produkcyjnych. Tworzyłem m.in. arkusze dla firmy regenerującej ogniwa baterii i systemy dla firm projektujących meble.

Szczególną uwagę zwracam na przekazywanie informacji między działami. To właśnie tam często pojawiają się opóźnienia, pomyłki i niepotrzebna praca.

Jestem współtwórcą dwóch opatentowanych rozwiązań

Mam również doświadczenie w kierowaniu firmą.

Przy projektowaniu systemów staram się zrozumieć cały proces: od przyjęcia zamówienia po jego realizację i rozliczenie. Dzięki temu mogę zaproponować zmiany, które usprawniają pracę kilku działów jednocześnie.

Sam prowadzę firmę produkcyjną

Jako współwłaściciel Kunagone S.A. (wyroby z drewna, naturalne odstraszacze zwierząt i własna lakiernia) na co dzień mam do czynienia z produkcją, magazynem, zamówieniami, sprzedażą i terminami dostaw.

Znam te zagadnienia również od strony przedsiębiorcy, który musi pilnować kosztów, terminów i sprawnej obsługi klientów.

Pracuję z firmami w całej Polsce. Większość spraw prowadzę zdalnie, ale przy wdrożeniach przyjeżdżam na miejsce, żeby zobaczyć, jak rzeczywiście wygląda praca w biurze, magazynie i na produkcji.

Zobacz przykład

Jedno zamówienie, wspólne dane dla całej firmy

Kiedy handlowiec wprowadza zamówienie, informacje mogą od razu trafić do produkcji, magazynu i pozostałych działów.

Pracownicy widzą zadania, które ich dotyczą. Handlowiec może sprawdzić postęp realizacji, magazyn przygotować materiały, a biuro wystawić dokumenty na podstawie tych samych danych.

W prezentacji pokazuję przykładowy przebieg zamówienia: od jego przyjęcia po realizację.

system.twojafirma.plPrzykładowa wizualizacja

Lista zamówień

+ Nowe zamówienie
12otwarte zamówienia
5w produkcji
3do wysyłki dziś
312 400 złwartość w tym miesiącu
NrKlientTowarIlośćTerminWartośćStatus
2412/26Meblex Sp. z o.o.Regał 180 czarnyRAL 9005, pakowanie na palecie24 sztpiątek18 400 złW produkcji
2411/26Drewpol S.A.Blat dębowy 200lakier mat, krawędź fazowana8 sztjutro9 120 złGotowe
2409/26Nordika GmbHZestaw ogrodowyeksport DE, dokumenty WDT60 sztwysłane wczoraj41 250 złWysłane
2408/26StolmarFronty lakierowaneczeka na przedpłatę120 sztwstrzymane7 680 złBlokada

Blokadę zamówienia zdejmuje tylko osoba, która ma do tego uprawnienia, a cały zespół dostaje o niej powiadomienie.

Kolejka produkcji

od zlecenia do spakowania

Do zrobienia

Fronty lakierowane, 120 szt2408/26, czeka na materiał

W trakcie

Regał 180 czarny, 24 szt2412/26, hala 2Oznacz jako gotowe
Blat dębowy 200, 8 szt2411/26, hala 1

Gotowe na magazynie

Zestaw ogrodowy, 60 szt2409/26, spakowane

Biuro nie wpisze daty wysyłki, dopóki produkcja nie oznaczy wszystkich pozycji jako gotowe.

Magazyn i ruchy

stan liczony z dokumentów, nie z pamięci
1 284pozycje w kartotece
PZ 42przyjęcia w tym miesiącu
WZ 118wydania w tym miesiącu
MM 9przesunięcia między magazynami
IndeksNazwaMagazynStanOstatni ruch
RG-180-CZRegał 180 czarnyGłówny36 sztPW, wczoraj 07:41
BL-200-DBBlat dębowy 200Główny12 sztRW, wczoraj 15:12
LAK-BIA-5LLakier biały 5 lLakiernia7 sztPZ, 3 dni temu
KRT-60x40Karton 60x40Opakowania340 sztMM, tydzień temu

Raport miesięczny, październik

liczony z codziennej pracy, bez zestawień w Excelu
Przychód412 300 zł▲ 12% m/m
Marża brutto31,4%▲ 2,1 pp
Zamówienia186▲ 9 m/m
Terminowość94%▼ 1 pp

Przychód na tle planu, ostatnie 6 miesięcy

majczelipsiewrzpaź

przychód plan 340 tys. zł

Produkty z najwyższą marżą

  • Fronty lakierowane42%
  • Blat dębowy 20036%
  • Regał 18029%
  • Zestaw ogrodowy22%

Prezentacja uruchomi się, gdy przewiniesz do tego miejsca.

To przykładowa wizualizacja. Pokazuje przykładowy system i przykładowy przebieg pracy, a nazwy firm i dane są fikcyjne. Każdy system projektuję pod wymagania konkretnej firmy, dlatego zakres funkcji i wygląd ustalamy indywidualnie.

Co mogę zbudować

System, który obejmuje najważniejsze procesy w Twojej firmie

Nie trzeba wdrażać wszystkiego jednocześnie. Zakres ustalam na podstawie tego, jak działa przedsiębiorstwo i które obszary najbardziej potrzebują usprawnienia.

Zamówienia i produkcja

Obsługa zapytań, ofert, zamówień, zleceń produkcyjnych, wysyłek i faktur. Podgląd postępu realizacji, terminów oraz historii zmian.

Handlowiec może sprawdzić, co dzieje się z zamówieniem, a produkcja otrzymuje aktualne informacje potrzebne do realizacji.

Magazyn

Przyjęcia i wydania towarów, przesunięcia, rezerwacje, receptury oraz rozchód materiałów na produkcję.

System pozwala kontrolować stany magazynowe, sprawdzać historię operacji i planować zapotrzebowanie na materiały.

CRM i sprzedaż

Baza kontrahentów, historia kontaktów, zapytania ofertowe, zadania handlowców i raporty sprzedaży.

Informacje o klientach i prowadzonych sprawach są dostępne dla uprawnionych pracowników, niezależnie od tego, kto wcześniej obsługiwał danego kontrahenta.

Płatności i rozliczenia

Import wyciągów bankowych, dopasowywanie wpłat do dokumentów, kontrola należności, przedpłat i zaległych płatności.

Można szybciej sprawdzić, które faktury zostały opłacone i jakie należności pozostają do rozliczenia.

Integracje i automatyzacja

Odczytywanie danych z faktur, sprawdzanie kontrahentów w rejestrach VAT i VIES, powiadomienia oraz wymiana danych z innymi programami.

Tam, gdzie ma to uzasadnienie, wykorzystuję również rozwiązania oparte na AI.

Przenoszenie danych

Migracja informacji z dotychczasowych programów, arkuszy i systemów CRM.

Przed uruchomieniem nowego rozwiązania sprawdzam poprawność i kompletność przeniesionych danych.

Wybrane projekty

Firmy, w których nowe systemy zmieniły sposób codziennej pracy

Każde wdrożenie zaczyna się od innej sytuacji. Czasem firma potrzebuje uporządkowania całej produkcji, czasem sprawniejszego rozliczania pracy, a czasem bezpiecznego przeniesienia danych z programu, który przestał jej odpowiadać.

Produkcja / Magazyn / Sprzedaż

Firma produkcyjna, która wyrosła z Excela

Punkt wyjścia

Firma przez lata prowadziła zamówienia, produkcję i magazyn w arkuszach kalkulacyjnych.

Wraz ze wzrostem liczby zleceń powstawały kolejne pliki i zestawienia. Coraz więcej czasu zajmowało aktualizowanie informacji, sprawdzanie ich poprawności i przekazywanie danych między działami.

Dotychczasowy sposób organizacji pracy przestał odpowiadać skali działalności przedsiębiorstwa.

Co wdrożyłem

Zaprojektowałem system obejmujący zamówienia, produkcję, magazyn, zaopatrzenie, CRM, serwis, zadania i raportowanie.

Korzystają z niego pracownicy sprzedaży, produkcji, magazynu i administracji.

Zamiast prowadzić osobne zestawienia, poszczególne działy pracują na powiązanych danych. Informacje o zamówieniach i ich realizacji są dostępne w jednym miejscu.

System posiada również mechanizmy tworzenia kopii bezpieczeństwa w trzech niezależnych lokalizacjach.

Efekt

Firma może prowadzić codzienną działalność bez ciągłego rozbudowywania sieci arkuszy i ręcznego uzgadniania informacji między działami.

Zlecenia / Koszty / Rozliczenia

Lakiernia, w której rozliczenia nie wymagają już zbierania kartek

Punkt wyjścia

Informacje o zleceniach, czasie pracy i kosztach były zapisywane na papierze.

Przygotowanie miesięcznych rozliczeń wymagało ręcznego zbierania danych, ich sprawdzania i podsumowywania.

Co wdrożyłem

System do ewidencji zleceń, rozliczania pracy, rejestrowania kosztów i przychodów oraz prowadzenia dziennika pracy.

Pracownicy mogą zgłaszać awarie z telefonu, dołączając zdjęcie. Zgłoszenia trafiają do odpowiednich osób.

Dodatkowo wdrożyłem automatyczne odczytywanie danych z faktur zakupowych.

Efekt

Informacje potrzebne do rozliczeń są rejestrowane podczas bieżącej pracy. Przygotowanie zestawień nie wymaga już ręcznego odtwarzania przebiegu całego miesiąca z papierowych zapisów.

CRM / Migracja danych

Zmiana CRM bez utraty historii kontaktów

Punkt wyjścia

Firma planowała zmianę systemu CRM.

W dotychczasowym programie znajdowało się kilka tysięcy kontrahentów oraz kilkadziesiąt tysięcy notatek i zadań. Wszystkie te informacje były potrzebne do dalszej pracy.

Co wykonałem

Przeniosłem dane do nowego systemu, zachowując historię kontaktów, notatki i zadania.

Migracja objęła kontrolę kompletności danych oraz usuwanie duplikatów.

Efekt

0utraconych rekordów

Firma mogła rozpocząć pracę w nowym CRM z zachowaniem dotychczasowej historii współpracy z klientami.

Co mówią osoby, które pracują na tych systemach

1 / 5

To jest kosmos! Różnica jak między pieszą wycieczką a lotem samolotem.

Anna Szczurekasystentka zarządu, Kunagone S.A.

Przez lata pracowałam na Excelu. Wystarczył malutki błąd, na przykład przecinek zamiast kropki, i potrafiło posypać się wszystko. Szukanie błędów, poprawianie, stres i stracony czas, a mówimy o arkuszu ze wszystkimi ważnymi informacjami finansowymi firmy.

Artur zaprojektował dla nas aplikację szytą na miarę. Nie znam się na programowaniu, ale wiem, czego potrzebuję. Czasem opisuję mu swoje pomysły bardzo amatorsko, a on i tak doskonale rozumie, o co mi chodzi. Potrzebuję nowego segmentu? Za chwilę jest. Rozliczanie delegacji to dziś dwa kliknięcia. System pilnuje też terminów, operacji magazynowych, rozliczeń, wpływów i wydatków.

Praca stała się spokojniejsza i bardziej poukładana. Nie tracę czasu na szukanie błędów, mam kontrolę nad finansami i mogę skupić się na rozwoju tego, o czym kiedyś tylko marzyłam. Artur pokazał mi, że nie trzeba dopasowywać się do ograniczeń gotowych rozwiązań. Polecam każdemu, kto prowadzi firmę i chce sobie naprawdę ułatwić życie!

Był na bieżąco wszędzie i znał procesy produkcyjne od środka.

Michał Barankierownik lakierni Kunagone

Współpracujemy z Arturem od 2006 roku, w kilku firmach. W zakładzie stolarskim WLR Baran, który zatrudniał 430 osób i produkował dla IKEA, wszystko zapisywaliśmy ręcznie na kartach paletowych. Artur przygotował szablony dla każdego stanowiska, a dane z nich pokazywały punkty krytyczne, potrzeby zakupowe, liczbę potrzebnych ludzi i wydajność maszyn. Później połączył swoje arkusze z systemem ERP w jeden system.

Dziś w lakierni, którą kieruję, pracujemy na jego najnowszym rozwiązaniu. Z zamówienia same generują się zamówienia na lakiery i płyty MDF, liczą się wydajności i zużycia, a program przypomina o terminach. To skraca czas realizacji i pozwala nam być bardziej konkurencyjnymi, cenowo i jakościowo.

W ERP pracuje mi się świetnie.

Kamiladyrektor sprzedaży, Kunagone S.A.

System jest intuicyjny, poukładany, a przede wszystkim uszyty na miarę pod nasze konkretne potrzeby. Wcześniej musieliśmy dostosowywać się do gotowych narzędzi, których i tak nie wykorzystywaliśmy w 100%. Teraz mamy pod ręką dokładnie to, czego faktycznie potrzebujemy. Najwygodniejsze jest dla mnie to, że system sam wyciąga dane. Zminimalizowaliśmy liczbę ręcznie uzupełnianych Exceli i uciążliwych raportów do wypełniania, to naprawdę wielkie ułatwienie.

Ogólnie przeskok o lata świetlne.

Grzegorzbyły pracownik WLR Baran

Artur wprowadził u nas w zakładzie m.in. normowanie i pomiar wydajności produkcji, identyfikację elementów na kartach paletowych z czytnikami kodów, stany magazynowe, zliczanie odpadów, arkusze zapotrzebowania materiałów, program do planowania produkcji i bieżący podgląd kondycji finansowej firmy.

Efekt? Szybki przepływ informacji w każdym z tych obszarów, wyraźnie większa wydajność na każdym stanowisku pracy, mniej odpadów i szybka identyfikacja elementów potrzebnych do wykonania planów produkcyjnych.

System działał do końca istnienia WLR Baran.

Tomaszbyły pracownik WLR Baran

Pracowałem z Arturem w Zakładzie Stolarskim WLR Baran przez kilka lat. Nasze biurka sąsiadowały ze sobą, więc miałem bezpośredni wgląd w prace nad systemem zarządzania wydajnością, który Artur stworzył od zera dla firmy zatrudniającej w szczytowym okresie ponad 450 osób.

System oparty na arkuszach Excela dawał na bieżąco wgląd w stan produkcji, awarie i czas ich usunięcia, wydajność poszczególnych stanowisk, stany magazynowe surowców oraz wartość i ilość sprzedanych towarów. Każdego ranka, przed 7:00, robiłem z niego prezentację dla kierownictwa.

Artur podszedł do tego z ogromnym zaangażowaniem. Wiem, że doskonalił system także w domu, po godzinach. Niedoskonałości poprawiał najszybciej, jak się dało, i cieszył go każdy nowy element, który zaczynał działać.

Chcesz poznać szczegóły? Nazwy klientów i szczegóły realizacji udostępniam podczas rozmowy. Referencje są dostępne na życzenie.

Poproś o referencje

Współpraca

Najpierw porządkujemy najważniejszy obszar. Potem rozwijamy system

Nie trzeba od razu wymieniać wszystkich programów w firmie.

Zaczynam od poznania obecnego sposobu pracy i ustalenia, które problemy najbardziej utrudniają codzienne funkcjonowanie przedsiębiorstwa.

Następnie przygotowuję pierwszy moduł, z którego pracownicy mogą zacząć korzystać. Kolejne funkcje dodajemy w miarę potrzeb.

  1. Poznanie firmy

    Rozmawiam z właścicielem, kierownikami i pracownikami odpowiedzialnymi za poszczególne procesy.

    Sprawdzam używane programy, arkusze, dokumenty i sposób przekazywania informacji.

    Na tej podstawie proponuję zakres pierwszego etapu.

  2. Pierwszy moduł

    Projektuję i uruchamiam pierwszą część systemu, zwykle w ciągu kilku tygodni, zależnie od zakresu.

    Pracownicy zaczynają z niej korzystać, a ja obserwuję, jak rozwiązanie sprawdza się w codziennej pracy.

  3. Dalszy rozwój

    Wprowadzam uzgodnione poprawki i rozbudowuję system o kolejne funkcje.

    Pracownicy mogą zgłaszać uwagi bezpośrednio przez program.

  4. Utrzymanie i wsparcie

    Zajmuję się aktualizacjami, kopiami bezpieczeństwa, monitoringiem i pomocą użytkownikom.

    Warunki utrzymania oraz miesięczne koszty ustalamy wcześniej.

Najczęstsze pytania

O co firmy pytają przed rozpoczęciem współpracy?

Ile trwa uruchomienie pierwszej części systemu?

Zależy to od zakresu prac. Prostszy moduł można zwykle uruchomić w ciągu kilku tygodni. Większe projekty dzielę na etapy, żeby firma mogła zacząć korzystać z systemu przed zakończeniem całego wdrożenia.

Czy trzeba od razu wymienić wszystkie używane programy?

Nie. Często można pozostawić część dotychczasowych narzędzi i połączyć je z nowym systemem. Sprawdzam to na początku współpracy.

Czy system można połączyć z programem księgowym, sklepem internetowym lub bankiem?

W wielu przypadkach tak. Możliwości integracji zależą od konkretnego programu i dostępnych sposobów wymiany danych.

Ile kosztuje taki system?

Koszt zależy od liczby funkcji, zakresu integracji i stopnia skomplikowania procesów.

Nie każda firma potrzebuje dużego wdrożenia. Często warto zacząć od jednego modułu i rozbudowywać system stopniowo.

Po poznaniu potrzeb przedsiębiorstwa mogę zaproponować zakres prac i sposób rozliczenia.

Czy system będzie można rozwijać w przyszłości?

Tak. Projektuję rozwiązania z myślą o dalszej rozbudowie. Można dodawać nowe moduły, raporty, integracje i funkcje wynikające ze zmieniających się potrzeb firmy.

Czy pracownicy mogą korzystać z systemu na telefonie?

Tak, odpowiednie funkcje mogą być dostępne również na urządzeniach mobilnych. Przydaje się to szczególnie w magazynie, na produkcji i podczas zgłaszania awarii.

Do kogo należą dane i kod systemu?

Dane firmy pozostają jej własnością. Zasady korzystania z oprogramowania, prawa do kodu, dostęp do infrastruktury i warunki ewentualnego przekazania systemu określamy w umowie.

Co się stanie, jeśli nie będziesz mógł zajmować się systemem?

Zasady utrzymania, dostępu do danych, kopii bezpieczeństwa i ciągłości działania ustalamy przed rozpoczęciem współpracy. Szczegóły zależą od wybranego modelu wdrożenia.

Porozmawiajmy

Masz wrażenie, że firma mogłaby działać sprawniej, ale obecne narzędzia zaczynają ją ograniczać?

Opowiedz mi, jak wygląda u Was obsługa zamówień, produkcji, magazynu lub rozliczeń. Nie musisz wiedzieć, jakiego systemu potrzebujesz. Wystarczy, że opiszesz, co zajmuje pracownikom zbyt dużo czasu, gdzie powstają pomyłki albo które informacje trudno uzyskać.

  • Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i nie zobowiązuje do współpracy.
  • Sprawdzimy, co można usprawnić i czy nowe rozwiązanie ma w Waszym przypadku sens.
  • Jeśli wystarczy poprawić obecny arkusz lub lepiej wykorzystać program, który już macie, powiem Ci o tym.

Opisz krótko, czego potrzebujesz

Administratorem danych jest ArkuszPro Artur Olejniczak. Dane z formularza wykorzystam wyłącznie do odpowiedzi na wiadomość i rozmowy o współpracy. Szczegóły oraz Twoje prawa opisuje polityka prywatności.