Firma się rozwija, ale sposób jej organizacji już za nią nie nadąża?
Kolejne arkusze Excela, informacje przekazywane między działami, telefony z pytaniami o zamówienia. Z czasem coraz trudniej nad tym wszystkim zapanować.
Znam ten problem z własnej firmy, w której zaprojektowałem system porządkujący zamówienia, produkcję, magazyn i rozliczenia. Dziś buduję takie systemy dla innych firm, bez kosztownego wdrożenia rozbudowanego ERP.
Artur Olejniczakprojektuje i wdraża systemy dla firm
18 lat
doświadczenia w tworzeniu systemów dla firm
400+
pracowników w największej informatyzowanej firmie
Od 2012 r.
współprowadzenie własnej firmy produkcyjnej
Sprawdź swoją firmę
Czy Twoja firma też zaczyna wyrastać z dotychczasowych narzędzi?
Na początku wystarcza Excel, kilka programów i dobrze zorganizowani pracownicy. Z czasem zamówień przybywa, firma zatrudnia kolejne osoby, a informacji do przekazania jest coraz więcej.
To właśnie wtedy warto przyjrzeć się, czy dotychczasowy sposób organizacji pracy nadal wystarcza.
Zaznacz to, co znasz ze swojej firmy. Kliknij nazwę problemu, żeby zobaczyć, co można zmienić.
01
Excel przestaje wystarczać
Firma ma kilkanaście lub kilkadziesiąt arkuszy. Każdy dział prowadzi własne zestawienia, część danych jest kopiowana między plikami, a niektóre informacje zna tylko osoba, która przygotowała dany arkusz.
Przy niewielkiej liczbie zamówień można nad tym zapanować. Kiedy firma rośnie, zaczynają pojawiać się pomyłki, nieaktualne dane i coraz więcej ręcznej pracy.
Co można zmienić
Zamiast kolejnych arkuszy powstaje jeden system, w którym zamówienia, produkcja, magazyn i rozliczenia są ze sobą powiązane. Każdy dział korzysta z potrzebnych informacji, a dane nie muszą być przepisywane między plikami.
02
Stary program ogranicza rozwój firmy
Program kupiony wiele lat temu nadal działa, ale trudno go rozbudować. Nie współpracuje ze sklepem internetowym, produkcją lub bankiem. Dodanie nowej funkcji jest kosztowne albo niemożliwe.
Firma zaczyna dopasowywać sposób pracy do ograniczeń oprogramowania.
Co można zmienić
Sprawdzam możliwości przeniesienia danych do nowego systemu. Jeśli dotychczasowy program musi pozostać, mogę przygotować dodatkowe narzędzie, które będzie z nim współpracować i obsługiwać brakujące funkcje.
03
Te same informacje są wpisywane kilka razy
Zamówienie trafia do Excela, później do programu magazynowego, następnie do dokumentów sprzedaży. Każde przepisanie zajmuje czas i zwiększa ryzyko pomyłki w ilości, cenie lub terminie.
Co można zmienić
Zamówienie jest rejestrowane raz. Na jego podstawie można prowadzić produkcję, obsługiwać magazyn, przygotowywać wysyłkę i dokumenty sprzedaży.
04
Trudno ustalić, co dzieje się z zamówieniami
Handlowiec dzwoni na produkcję, żeby odpowiedzieć klientowi. Kierownik sprawdza dostępność materiału, a właściciel pyta kilka osób, czy zlecenie będzie gotowe na czas.
Informacje są rozproszone między pracownikami, arkuszami i wiadomościami.
Co można zmienić
Każde zamówienie ma aktualny status, termin i historię realizacji. Uprawnione osoby mogą sprawdzić postęp prac oraz przyczyny ewentualnych opóźnień.
05
Przekazywanie informacji między działami zajmuje zbyt dużo czasu
Sprzedaż przyjmuje zamówienie, produkcja czeka na szczegóły, magazyn nie wie, jakie materiały przygotować, a biuro musi sprawdzić, czy klient zapłacił.
Duża część codziennej pracy polega na ustalaniu, kto ma aktualne informacje i co powinno wydarzyć się dalej.
Co można zmienić
System prowadzi zamówienie przez kolejne etapy. Pracownicy widzą swoje zadania, potrzebne informacje i status poprzednich czynności. Można również wprowadzić powiadomienia, wymagane akceptacje i kontrolę uprawnień.
06
Stany magazynowe nie zgadzają się z rzeczywistością
Według arkusza towar jest dostępny, ale w magazynie brakuje części zapasu. Handlowiec przyjmuje zamówienie, którego nie można zrealizować w obiecanym terminie.
Co można zmienić
Stany magazynowe są aktualizowane na podstawie przyjęć, wydań, przesunięć i operacji produkcyjnych. System pozwala sprawdzić historię zmian i łatwiej wyjaśnić rozbieżności.
07
Przygotowanie raportu zajmuje kilka dni
Sprzedaż jest w jednym pliku, koszty w drugim, a informacje o produkcji trzeba zebrać od kierowników. Przygotowanie miesięcznego zestawienia wymaga wielu godzin ręcznej pracy.
Co można zmienić
Raporty korzystają z danych wprowadzanych podczas codziennej pracy. Wyniki sprzedaży, koszty, marże i realizację zamówień można sprawdzać na bieżąco.
08
Gotowy system ERP jest zbyt drogi lub zbyt sztywny
Rozbudowane systemy ERP potrafią kosztować dziesiątki, a nawet setki tysięcy złotych. Do tego dochodzą licencje, wdrożenie, szkolenia i późniejsze modyfikacje.
Mimo dużej inwestycji firma nie zawsze otrzymuje rozwiązanie dobrze dopasowane do swoich procesów.
Co można zmienić
Projektuję system pod konkretne potrzeby przedsiębiorstwa. Możemy zacząć od jednego obszaru i rozbudowywać rozwiązanie stopniowo. Firma nie musi od razu finansować wszystkich planowanych funkcji.
Z własnego doświadczenia
Problem znam od środka: z dużej firmy produkcyjnej i z własnej
Zanim zacząłem budować systemy dla innych, pracowałem w produkcji. Najpierw w dużym zakładzie, potem we własnej firmie. Dlatego wiem, jak to wygląda w praktyce, a nie tylko w teorii.
Od 2003
Zakład stolarski na ponad 400 osób
Od 2003 roku pracowałem w zakładzie stolarskim WLR Baran w Chełmku, który zatrudniał ponad 400 osób i produkował komponenty meblowe dla IKEA. Zaczynałem na produkcji jako operator linii lakierniczej, a potem prowadziłem dział wydajności, więc procesy znam od środka.
2008–2012
Kompletny system informatyczny
Zamiast ręcznych kart paletowych przygotowałem szablony dla każdego stanowiska. W ciągu pierwszych dwóch lat powstał kompletny system, do którego 70 pracowników codziennie wprowadzało dane. Gotowy ERP nie był dopasowany do naszej produkcji, więc obok niego programowaliśmy własne rozwiązania, a potem połączyłem jedno z drugim w jeden system.
Od 2012
Kunagone S.A., własna firma produkcyjna
Jestem współwłaścicielem Kunagone S.A. Zaczynaliśmy od wyrobów z drewna, potem doszły naturalne odstraszacze zwierząt, a dziś mamy też własną lakiernię, dla której przygotowywałem arkusze jeszcze zanim stała się częścią Kunagone. Sprzedajemy w Polsce i za granicą, również przez Amazon. Kiedy arkusze przestały nadążać za firmą, zaprojektowałem i zbudowałem system, w którym zamówienia, produkcja, magazyn, zaopatrzenie i rozliczenia są ze sobą powiązane.
Dziś
Jeden system zbudowany pod firmę
Nie trzeba już utrzymywać dwóch niezależnych systemów, gotowego i dopisywanego obok. Wystarczy jeden, zaprojektowany pod to, jak działa firma. Buduję takie rozwiązania dla innych, i to nie tylko w produkcji: robiłem m.in. arkusze dla firmy regenerującej ogniwa baterii i systemy dla firm projektujących meble.
W Kunagone wspólny system pozwolił nam uporządkować sposób pracy i dalej rozwijać firmę bez dokładania kolejnych arkuszy i ręcznych zestawień.
Wiem więc z własnego doświadczenia, jak wygląda moment, w którym firma wyrasta ze swoich narzędzi. Dzisiaj wykorzystuję to doświadczenie, projektując rozwiązania dla innych firm.
Rozwiązanie dopasowane do firmy
Nie każda firma potrzebuje systemu ERP za setki tysięcy złotych
Rozbudowane programy do zarządzania przedsiębiorstwem świetnie sprawdzają się w dużych organizacjach. Dla mniejszych i średnich firm ich wdrożenie bywa kosztowne i skomplikowane. Proponuję inne podejście.
Duży, gotowy ERP
Licencje, konfiguracja, szkolenia i późniejsze modyfikacje
Wdrożenie całego programu naraz
Firma często zmienia procesy, żeby pasowały do programu
Duża inwestycja na starcie
System projektowany pod firmę
Najpierw poznaję firmę, ludzi i sposób pracy
Start od jednego obszaru: zamówień, produkcji albo magazynu
System dopasowany do tego, jak firma już działa
Inwestycja rozłożona w czasie, pierwsze funkcje szybciej
Celem nie jest zakup jak największego programu. Chodzi o to, żeby firma mogła sprawnie pracować i rozwijać się bez ciągłego dokładania nowych narzędzi.
Artur OlejniczakArkuszPro, Chełmek
Artur Olejniczak, ArkuszPro
Zajmuję się zarówno organizacją pracy firmy, jak i tworzeniem oprogramowania
Od 2008 roku projektuję i wdrażam systemy dla przedsiębiorstw. Zajmuję się całym procesem: poznaniem firmy, analizą jej potrzeb, projektowaniem, programowaniem, wdrożeniem i późniejszym utrzymaniem systemu.
Pracuję samodzielnie. Od pierwszej rozmowy kontaktujesz się bezpośrednio z osobą, która będzie projektować i rozwijać Twoje rozwiązanie.
Rozumiem finanse i rozliczenia
Ukończyłem finanse, bankowość i rachunkowość oraz trzy kierunki studiów podyplomowych.
Dzięki temu dobrze rozumiem zagadnienia związane z kosztami, marżą, rozrachunkami, płatnościami i dokumentami księgowymi. Ma to duże znaczenie przy projektowaniu systemów obejmujących sprzedaż i finanse.
Mam doświadczenie w dużych wdrożeniach
Przeprowadziłem kompleksową informatyzację przedsiębiorstwa zatrudniającego ponad 400 osób, obejmującą procesy od zamówień po rozliczenia.
Przy takiej skali ważne jest nie tylko działanie programu, ale również organizacja wdrożenia, uprawnienia, niezawodność i możliwość dalszego rozwoju.
Tworzę systemy od 2008 roku
Przez lata pracowałem nad rozwiązaniami dla różnych branż, nie tylko produkcyjnych. Tworzyłem m.in. arkusze dla firmy regenerującej ogniwa baterii i systemy dla firm projektujących meble.
Szczególną uwagę zwracam na przekazywanie informacji między działami. To właśnie tam często pojawiają się opóźnienia, pomyłki i niepotrzebna praca.
Jestem współtwórcą dwóch opatentowanych rozwiązań
Mam również doświadczenie w kierowaniu firmą.
Przy projektowaniu systemów staram się zrozumieć cały proces: od przyjęcia zamówienia po jego realizację i rozliczenie. Dzięki temu mogę zaproponować zmiany, które usprawniają pracę kilku działów jednocześnie.
Sam prowadzę firmę produkcyjną
Jako współwłaściciel Kunagone S.A. (wyroby z drewna, naturalne odstraszacze zwierząt i własna lakiernia) na co dzień mam do czynienia z produkcją, magazynem, zamówieniami, sprzedażą i terminami dostaw.
Znam te zagadnienia również od strony przedsiębiorcy, który musi pilnować kosztów, terminów i sprawnej obsługi klientów.
Pracuję z firmami w całej Polsce. Większość spraw prowadzę zdalnie, ale przy wdrożeniach przyjeżdżam na miejsce, żeby zobaczyć, jak rzeczywiście wygląda praca w biurze, magazynie i na produkcji.
Zobacz przykład
Jedno zamówienie, wspólne dane dla całej firmy
Kiedy handlowiec wprowadza zamówienie, informacje mogą od razu trafić do produkcji, magazynu i pozostałych działów.
Pracownicy widzą zadania, które ich dotyczą. Handlowiec może sprawdzić postęp realizacji, magazyn przygotować materiały, a biuro wystawić dokumenty na podstawie tych samych danych.
W prezentacji pokazuję przykładowy przebieg zamówienia: od jego przyjęcia po realizację.
system.twojafirma.plPrzykładowa wizualizacja
Lista zamówień
+ Nowe zamówienie
12otwarte zamówienia
5w produkcji
3do wysyłki dziś
312 400 złwartość w tym miesiącu
Nr
Klient
Towar
Ilość
Termin
Wartość
Status
2413/26
Hurtownia Sosna
Komoda 3S dąbolej naturalny, 2 palety
30 szt
za 14 dni
22 800 zł
Nowe
2412/26
Meblex Sp. z o.o.
Regał 180 czarnyRAL 9005, pakowanie na palecie
24 szt
piątek
18 400 zł
W produkcji
2411/26
Drewpol S.A.
Blat dębowy 200lakier mat, krawędź fazowana
8 szt
jutro
9 120 zł
Gotowe
2409/26
Nordika GmbH
Zestaw ogrodowyeksport DE, dokumenty WDT
60 szt
wysłane wczoraj
41 250 zł
Wysłane
2408/26
Stolmar
Fronty lakierowaneczeka na przedpłatę
120 szt
wstrzymane
7 680 zł
Blokada
Blokadę zamówienia zdejmuje tylko osoba, która ma do tego uprawnienia, a cały zespół dostaje o niej powiadomienie.
Kolejka produkcji
od zlecenia do spakowania
Do zrobienia
Komoda 3S dąb, 30 szt2413/26, przed chwilą z handlu
Fronty lakierowane, 120 szt2408/26, czeka na materiał
W trakcie
Regał 180 czarny, 24 szt2412/26, hala 2Oznacz jako gotowe
Blat dębowy 200, 8 szt2411/26, hala 1
Gotowe na magazynie
Zestaw ogrodowy, 60 szt2409/26, spakowane
Biuro nie wpisze daty wysyłki, dopóki produkcja nie oznaczy wszystkich pozycji jako gotowe.
Magazyn i ruchy
stan liczony z dokumentów, nie z pamięci
1 284pozycje w kartotece
PZ 42przyjęcia w tym miesiącu
WZ 118wydania w tym miesiącu
MM 9przesunięcia między magazynami
Indeks
Nazwa
Magazyn
Stan
Ostatni ruch
RG-180-CZ
Regał 180 czarny
Główny
36 szt
PW, wczoraj 07:41
BL-200-DB
Blat dębowy 200
Główny
12 szt
RW, wczoraj 15:12
LAK-BIA-5L
Lakier biały 5 l
Lakiernia
7 szt
PZ, 3 dni temu
KRT-60x40
Karton 60x40
Opakowania
340 szt
MM, tydzień temu
Raport miesięczny, październik
liczony z codziennej pracy, bez zestawień w Excelu
Przychód412 300 zł▲ 12% m/m
Marża brutto31,4%▲ 2,1 pp
Zamówienia186▲ 9 m/m
Terminowość94%▼ 1 pp
Przychód na tle planu, ostatnie 6 miesięcy
majczelipsiewrzpaź
przychód plan 340 tys. zł
Produkty z najwyższą marżą
Fronty lakierowane42%
Blat dębowy 20036%
Regał 18029%
Zestaw ogrodowy22%
Prezentacja uruchomi się, gdy przewiniesz do tego miejsca.
To przykładowa wizualizacja. Pokazuje przykładowy system i przykładowy przebieg pracy, a nazwy firm i dane są fikcyjne. Każdy system projektuję pod wymagania konkretnej firmy, dlatego zakres funkcji i wygląd ustalamy indywidualnie.
Co mogę zbudować
System, który obejmuje najważniejsze procesy w Twojej firmie
Nie trzeba wdrażać wszystkiego jednocześnie. Zakres ustalam na podstawie tego, jak działa przedsiębiorstwo i które obszary najbardziej potrzebują usprawnienia.
Zamówienia i produkcja
Obsługa zapytań, ofert, zamówień, zleceń produkcyjnych, wysyłek i faktur. Podgląd postępu realizacji, terminów oraz historii zmian.
Handlowiec może sprawdzić, co dzieje się z zamówieniem, a produkcja otrzymuje aktualne informacje potrzebne do realizacji.
Magazyn
Przyjęcia i wydania towarów, przesunięcia, rezerwacje, receptury oraz rozchód materiałów na produkcję.
System pozwala kontrolować stany magazynowe, sprawdzać historię operacji i planować zapotrzebowanie na materiały.
CRM i sprzedaż
Baza kontrahentów, historia kontaktów, zapytania ofertowe, zadania handlowców i raporty sprzedaży.
Informacje o klientach i prowadzonych sprawach są dostępne dla uprawnionych pracowników, niezależnie od tego, kto wcześniej obsługiwał danego kontrahenta.
Płatności i rozliczenia
Import wyciągów bankowych, dopasowywanie wpłat do dokumentów, kontrola należności, przedpłat i zaległych płatności.
Można szybciej sprawdzić, które faktury zostały opłacone i jakie należności pozostają do rozliczenia.
Integracje i automatyzacja
Odczytywanie danych z faktur, sprawdzanie kontrahentów w rejestrach VAT i VIES, powiadomienia oraz wymiana danych z innymi programami.
Tam, gdzie ma to uzasadnienie, wykorzystuję również rozwiązania oparte na AI.
Przenoszenie danych
Migracja informacji z dotychczasowych programów, arkuszy i systemów CRM.
Przed uruchomieniem nowego rozwiązania sprawdzam poprawność i kompletność przeniesionych danych.
Przesuń w bok, aby zobaczyć wszystkie obszary →
Wybrane projekty
Firmy, w których nowe systemy zmieniły sposób codziennej pracy
Każde wdrożenie zaczyna się od innej sytuacji. Czasem firma potrzebuje uporządkowania całej produkcji, czasem sprawniejszego rozliczania pracy, a czasem bezpiecznego przeniesienia danych z programu, który przestał jej odpowiadać.
Firma przez lata prowadziła zamówienia, produkcję i magazyn w arkuszach kalkulacyjnych.
Wraz ze wzrostem liczby zleceń powstawały kolejne pliki i zestawienia. Coraz więcej czasu zajmowało aktualizowanie informacji, sprawdzanie ich poprawności i przekazywanie danych między działami.
Dotychczasowy sposób organizacji pracy przestał odpowiadać skali działalności przedsiębiorstwa.
Co wdrożyłem
Zaprojektowałem system obejmujący zamówienia, produkcję, magazyn, zaopatrzenie, CRM, serwis, zadania i raportowanie.
Korzystają z niego pracownicy sprzedaży, produkcji, magazynu i administracji.
Zamiast prowadzić osobne zestawienia, poszczególne działy pracują na powiązanych danych. Informacje o zamówieniach i ich realizacji są dostępne w jednym miejscu.
System posiada również mechanizmy tworzenia kopii bezpieczeństwa w trzech niezależnych lokalizacjach.
Efekt
Firma może prowadzić codzienną działalność bez ciągłego rozbudowywania sieci arkuszy i ręcznego uzgadniania informacji między działami.
Zlecenia / Koszty / Rozliczenia
Lakiernia, w której rozliczenia nie wymagają już zbierania kartek
Zgłoszenie awarii
Pistolet natryskowystanowisko 2, przed chwilą
Wysłano do kierownika lakierni
Faktura zakupowa
Lakier biały 5 l12 szt
Rozcieńczalnik8 szt
✓ odczytana ze skanu
Punkt wyjścia
Informacje o zleceniach, czasie pracy i kosztach były zapisywane na papierze.
Przygotowanie miesięcznych rozliczeń wymagało ręcznego zbierania danych, ich sprawdzania i podsumowywania.
Co wdrożyłem
System do ewidencji zleceń, rozliczania pracy, rejestrowania kosztów i przychodów oraz prowadzenia dziennika pracy.
Pracownicy mogą zgłaszać awarie z telefonu, dołączając zdjęcie. Zgłoszenia trafiają do odpowiednich osób.
Dodatkowo wdrożyłem automatyczne odczytywanie danych z faktur zakupowych.
Efekt
Informacje potrzebne do rozliczeń są rejestrowane podczas bieżącej pracy. Przygotowanie zestawień nie wymaga już ręcznego odtwarzania przebiegu całego miesiąca z papierowych zapisów.
CRM / Migracja danych
Zmiana CRM bez utraty historii kontaktów
Punkt wyjścia
Firma planowała zmianę systemu CRM.
W dotychczasowym programie znajdowało się kilka tysięcy kontrahentów oraz kilkadziesiąt tysięcy notatek i zadań. Wszystkie te informacje były potrzebne do dalszej pracy.
Co wykonałem
Przeniosłem dane do nowego systemu, zachowując historię kontaktów, notatki i zadania.
Migracja objęła kontrolę kompletności danych oraz usuwanie duplikatów.
Efekt
0utraconych rekordów
Firma mogła rozpocząć pracę w nowym CRM z zachowaniem dotychczasowej historii współpracy z klientami.
Co mówią osoby, które pracują na tych systemach
1 / 5
To jest kosmos! Różnica jak między pieszą wycieczką a lotem samolotem.
AAnna Szczurekasystentka zarządu, Kunagone S.A.
Przez lata pracowałam na Excelu. Wystarczył malutki błąd, na przykład przecinek zamiast kropki, i potrafiło posypać się wszystko. Szukanie błędów, poprawianie, stres i stracony czas, a mówimy o arkuszu ze wszystkimi ważnymi informacjami finansowymi firmy.
Artur zaprojektował dla nas aplikację szytą na miarę. Nie znam się na programowaniu, ale wiem, czego potrzebuję. Czasem opisuję mu swoje pomysły bardzo amatorsko, a on i tak doskonale rozumie, o co mi chodzi. Potrzebuję nowego segmentu? Za chwilę jest. Rozliczanie delegacji to dziś dwa kliknięcia. System pilnuje też terminów, operacji magazynowych, rozliczeń, wpływów i wydatków.
Praca stała się spokojniejsza i bardziej poukładana. Nie tracę czasu na szukanie błędów, mam kontrolę nad finansami i mogę skupić się na rozwoju tego, o czym kiedyś tylko marzyłam. Artur pokazał mi, że nie trzeba dopasowywać się do ograniczeń gotowych rozwiązań. Polecam każdemu, kto prowadzi firmę i chce sobie naprawdę ułatwić życie!
Był na bieżąco wszędzie i znał procesy produkcyjne od środka.
MMichał Barankierownik lakierni Kunagone
Współpracujemy z Arturem od 2006 roku, w kilku firmach. W zakładzie stolarskim WLR Baran, który zatrudniał 430 osób i produkował dla IKEA, wszystko zapisywaliśmy ręcznie na kartach paletowych. Artur przygotował szablony dla każdego stanowiska, a dane z nich pokazywały punkty krytyczne, potrzeby zakupowe, liczbę potrzebnych ludzi i wydajność maszyn. Później połączył swoje arkusze z systemem ERP w jeden system.
Dziś w lakierni, którą kieruję, pracujemy na jego najnowszym rozwiązaniu. Z zamówienia same generują się zamówienia na lakiery i płyty MDF, liczą się wydajności i zużycia, a program przypomina o terminach. To skraca czas realizacji i pozwala nam być bardziej konkurencyjnymi, cenowo i jakościowo.
W ERP pracuje mi się świetnie.
KKamiladyrektor sprzedaży, Kunagone S.A.
System jest intuicyjny, poukładany, a przede wszystkim uszyty na miarę pod nasze konkretne potrzeby. Wcześniej musieliśmy dostosowywać się do gotowych narzędzi, których i tak nie wykorzystywaliśmy w 100%. Teraz mamy pod ręką dokładnie to, czego faktycznie potrzebujemy. Najwygodniejsze jest dla mnie to, że system sam wyciąga dane. Zminimalizowaliśmy liczbę ręcznie uzupełnianych Exceli i uciążliwych raportów do wypełniania, to naprawdę wielkie ułatwienie.
Ogólnie przeskok o lata świetlne.
GGrzegorzbyły pracownik WLR Baran
Artur wprowadził u nas w zakładzie m.in. normowanie i pomiar wydajności produkcji, identyfikację elementów na kartach paletowych z czytnikami kodów, stany magazynowe, zliczanie odpadów, arkusze zapotrzebowania materiałów, program do planowania produkcji i bieżący podgląd kondycji finansowej firmy.
Efekt? Szybki przepływ informacji w każdym z tych obszarów, wyraźnie większa wydajność na każdym stanowisku pracy, mniej odpadów i szybka identyfikacja elementów potrzebnych do wykonania planów produkcyjnych.
System działał do końca istnienia WLR Baran.
TTomaszbyły pracownik WLR Baran
Pracowałem z Arturem w Zakładzie Stolarskim WLR Baran przez kilka lat. Nasze biurka sąsiadowały ze sobą, więc miałem bezpośredni wgląd w prace nad systemem zarządzania wydajnością, który Artur stworzył od zera dla firmy zatrudniającej w szczytowym okresie ponad 450 osób.
System oparty na arkuszach Excela dawał na bieżąco wgląd w stan produkcji, awarie i czas ich usunięcia, wydajność poszczególnych stanowisk, stany magazynowe surowców oraz wartość i ilość sprzedanych towarów. Każdego ranka, przed 7:00, robiłem z niego prezentację dla kierownictwa.
Artur podszedł do tego z ogromnym zaangażowaniem. Wiem, że doskonalił system także w domu, po godzinach. Niedoskonałości poprawiał najszybciej, jak się dało, i cieszył go każdy nowy element, który zaczynał działać.
Chcesz poznać szczegóły? Nazwy klientów i szczegóły realizacji udostępniam podczas rozmowy. Referencje są dostępne na życzenie.
Najpierw porządkujemy najważniejszy obszar. Potem rozwijamy system
Nie trzeba od razu wymieniać wszystkich programów w firmie.
Zaczynam od poznania obecnego sposobu pracy i ustalenia, które problemy najbardziej utrudniają codzienne funkcjonowanie przedsiębiorstwa.
Następnie przygotowuję pierwszy moduł, z którego pracownicy mogą zacząć korzystać. Kolejne funkcje dodajemy w miarę potrzeb.
Poznanie firmy
Rozmawiam z właścicielem, kierownikami i pracownikami odpowiedzialnymi za poszczególne procesy.
Sprawdzam używane programy, arkusze, dokumenty i sposób przekazywania informacji.
Na tej podstawie proponuję zakres pierwszego etapu.
Pierwszy moduł
Projektuję i uruchamiam pierwszą część systemu, zwykle w ciągu kilku tygodni, zależnie od zakresu.
Pracownicy zaczynają z niej korzystać, a ja obserwuję, jak rozwiązanie sprawdza się w codziennej pracy.
Dalszy rozwój
Wprowadzam uzgodnione poprawki i rozbudowuję system o kolejne funkcje.
Pracownicy mogą zgłaszać uwagi bezpośrednio przez program.
Utrzymanie i wsparcie
Zajmuję się aktualizacjami, kopiami bezpieczeństwa, monitoringiem i pomocą użytkownikom.
Warunki utrzymania oraz miesięczne koszty ustalamy wcześniej.
Najczęstsze pytania
O co firmy pytają przed rozpoczęciem współpracy?
Ile trwa uruchomienie pierwszej części systemu?
Zależy to od zakresu prac. Prostszy moduł można zwykle uruchomić w ciągu kilku tygodni. Większe projekty dzielę na etapy, żeby firma mogła zacząć korzystać z systemu przed zakończeniem całego wdrożenia.
Czy trzeba od razu wymienić wszystkie używane programy?
Nie. Często można pozostawić część dotychczasowych narzędzi i połączyć je z nowym systemem. Sprawdzam to na początku współpracy.
Czy system można połączyć z programem księgowym, sklepem internetowym lub bankiem?
W wielu przypadkach tak. Możliwości integracji zależą od konkretnego programu i dostępnych sposobów wymiany danych.
Ile kosztuje taki system?
Koszt zależy od liczby funkcji, zakresu integracji i stopnia skomplikowania procesów.
Nie każda firma potrzebuje dużego wdrożenia. Często warto zacząć od jednego modułu i rozbudowywać system stopniowo.
Po poznaniu potrzeb przedsiębiorstwa mogę zaproponować zakres prac i sposób rozliczenia.
Czy system będzie można rozwijać w przyszłości?
Tak. Projektuję rozwiązania z myślą o dalszej rozbudowie. Można dodawać nowe moduły, raporty, integracje i funkcje wynikające ze zmieniających się potrzeb firmy.
Czy pracownicy mogą korzystać z systemu na telefonie?
Tak, odpowiednie funkcje mogą być dostępne również na urządzeniach mobilnych. Przydaje się to szczególnie w magazynie, na produkcji i podczas zgłaszania awarii.
Do kogo należą dane i kod systemu?
Dane firmy pozostają jej własnością. Zasady korzystania z oprogramowania, prawa do kodu, dostęp do infrastruktury i warunki ewentualnego przekazania systemu określamy w umowie.
Co się stanie, jeśli nie będziesz mógł zajmować się systemem?
Zasady utrzymania, dostępu do danych, kopii bezpieczeństwa i ciągłości działania ustalamy przed rozpoczęciem współpracy. Szczegóły zależą od wybranego modelu wdrożenia.
Porozmawiajmy
Masz wrażenie, że firma mogłaby działać sprawniej, ale obecne narzędzia zaczynają ją ograniczać?
Opowiedz mi, jak wygląda u Was obsługa zamówień, produkcji, magazynu lub rozliczeń. Nie musisz wiedzieć, jakiego systemu potrzebujesz. Wystarczy, że opiszesz, co zajmuje pracownikom zbyt dużo czasu, gdzie powstają pomyłki albo które informacje trudno uzyskać.
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i nie zobowiązuje do współpracy.
Sprawdzimy, co można usprawnić i czy nowe rozwiązanie ma w Waszym przypadku sens.
Jeśli wystarczy poprawić obecny arkusz lub lepiej wykorzystać program, który już macie, powiem Ci o tym.